休閒管理期末心得報告

休閒管理期末心得報告



上了一個學期的休閒管理課，一個學期也就這麼不經意的過去了。回頭想想，打從一開始到現在，課堂中老師所提到的，私底下同學間討論的，好多好多都是以前不曾出現在話題裡面的言語。也從課堂中了解到平常一些耳熟能詳的企業公司的管理情形，其中劍湖山系列更是深入。

人的感受會隨著年齡的增長而隨之改變，所以休閒管理的期末心得當然也要分幾個階段來寫。



選課前

其實大學之所以為大學，就是學得比國中小及高中還要深入還要專精還要廣博。所以，為了不使自己上大學的價值變低，我努力的充實自己，除了原本教育系的教育課程以外，我還另外加修了文化觀光學程，為什麼不修輔系或雙主修呢?一般來說，教育系都是要去輔系或雙主修來提升自己的專業能力。但是我並不如此認為，如果人云亦云，那麼走出來了路也就不是那麼的原汁原味自己選擇。所以我沒有去輔系與雙主修，只是只修自己系上的課，好像又少了點什麼，所以我選擇了文化觀光學程。

而在選課系統中的文化觀光學程，有著許許多多自己系上不會接觸到的課程。在選課的過程中，經過了層層的篩選，衝堂的衝堂，滿堂的滿堂，唯獨休閒管理獨占鰲頭，開課開在星期三的A、B、C節，由於上課時間是晚上，所以排除自己是教育系籃球隊的一員需要練球的顧慮外，我做了些微的分析後就勾選了休閒管理這一堂課。

選完課後的一陣子，心中還是會不時的泛起滴咕，星期三晚上耶，會錯過一些活動耶，會加重星期四的報告壓力... 經過了一陣內心中的天人交戰後，我對自己說，這次不修，以後再遇到就不再是這次了，從小到大讀了那麼多書，花了那麼多時間精神努力，不就是準備好把握每一次的機會。

同學虎說 : 別想那麼多，大學就是把課填得滿滿的才充實。

同學豪也說 : 反正就是多三節課，學分數多三學分而已阿。

默默的，我就暗下決心，選修了休閒管理這一堂課。



期初

經過一個暑假，打過了工，賺到了錢，也跑了不少地方。再次的回到學校，有種煥然一新如獲新生的感覺。因為我從家裡一隻卑微的小米蟲，公司裡一名平凡的菜員工，變成了學校一個堂堂的大學生。

大學上課的第一週，一般來說是鮮少上課的，老師來發發學期的教學大綱，然後認識認識班上的同學，接者就是有一搭沒一搭的聊著上課的方式與期中期末考報告及給分的部分。從禮拜一禮拜二到禮拜三，屈指算算也上了八堂課了，晚上還有一堂休閒管理。

六點，踏著不明確的步伐，往美術館走去。一路上只有路邊幾盞微弱的路燈在閃爍著，偶爾迎面颳來的風，似乎看穿了我的不安心，還加強了我的淒涼感。直到走上了美術館的二樓，聽到遠方傳來的喧鬧聲，一整晚一直懸在半空中的心才得以放下來。原來修課的人不少，還有幾個是原本就認識的，在一陣寒暄之後，心情不再緊繃。認知到，就算是晚上的課，也只是堂課，並不是多麼的離奇詭異。後來老師來了，匆匆的開了教室，又是一陣喧鬧。老師是一個穿著很花俏，感覺上還滿和藹親人的。後來經過老師的自我介紹，我們才知道原來是嘉義農場的場長大駕光臨，說話很酷，說幽默卻又少了點什麼，說冷淡卻又熱了一點，一種很難以言喻的感覺從心底冒出來。在上課不久後老師有問到，劍湖山的王子大飯店跟嘉義市的耐斯松屋王子大飯店有什麼差別，一開始同學們都在亂猜，老師也用很異常的語句來回答，像是 : 聽到會說這種答案的，就是沒讀過管理的。或會講這種話的，一聽就知道是沒讀書的。而不免俗的，在第一堂課就先告知了期中與期末的度過方式，報告。

經過這樣一堂課，說收穫良多事沒有多多，但是已經勾起我對管理部分的興趣。這也是我上大學以來，第一次上課上到九點的經驗。其實上晚上的課，除了精神會有點分散外，大略上是沒有什麼不好的。默默的自己確定了要修這一堂課。加退選的機會也就變得沒有那麼的扣人心弦。

第二次上課時，就是要買課本的時候了。一聽到一本休閒管理的課本要價五百五十，心中發出了一陣吶喊與哀嚎，右手在內心顫動不已的同時不知不覺得在筆記本上為期初的花費金額再添上一筆。我告訴自己 : 有些錢不該花，就不要硬是打開皮包忍不住而掏出錢來；而有些錢該花，就不要緊壓著口袋死不讓紙鈔出來透透氣。

後來上課就開始進到了休閒管理的主題部分，像是國內休閒遊憩的五條旅遊線，北海岸、花東、日月潭、阿里山、屏東。在老師邊講的同時，我看著寫在黑板上的字串，想著老師寫的五個字串中，我去過了那幾個。從小到大不知道為什麼，只要在課堂上有提及自己身邊或自己到過，體驗過的事情，就會很開心。不過與其說是開心，倒不如說是一種莫名的親切感來的合適。

都說晚上上課時精神會有點分散，所以我就順著思緒到日月潭與阿里山去了。也許是年紀還小，又或是資金不足，以至於對於旅遊是心有餘而力不足。老師提到的五條旅遊線我只到過兩個，其他的應該可以歸類在計劃代完成區吧。

後來的課堂中有提到許多在看資料或作報告時應該注意的重點，像是上圖下表之類的知識。還有看完年代大記事，我才知道，原來週休二日是經過這樣一連串的過程。從民國八十七年的隔周休二日到民國八十八年的九二一大地震至於八十九年的二十一世紀台灣觀光發展新戰略，再到九十年的周休二日。後來九十二年經過SARS的造訪後，在民國九十三年時終於進到了台灣觀光年。

之後的課程開始轉趨專業化，開始講些價值 / 滿意度與期待值還有實際值的東西。



期中

隨著時間的推進，上課節數一堂一堂的累積著，教授課程一節一節的增加著，從一開始不懂得什麼是休閒，什麼是管理的我們，轉變成對於休閒管理有了初步或更深的概念，這樣的成長是值得驚喜的。不是誇耀自己努力，也不是述說自己認真，而是一種從無到有的欣喜。何謂休閒? 所謂休閒就是有自由的時間，可以自由的選擇，並懷有愉悅的心情，遵守社會規範的正面體驗。

如果不是上這門課，我可能到現在還是認為休閒就是社會上的玩樂事物。如果不是上這一堂課，我可能到現在也還不知道在澳門所謂的博奕產業就是只賭博的產業。有很多東西都是在平常生活中不常甚至不會接觸到的東西，在這堂課都能聽到一些知識。

而期中當然免不了期中報告，老師題目出得很活，也非常的貼近社會。期中考的題目是 : 從海角七號的觀光現象談休閒管理之心得。

不諱言的，這份報告乍聽之下是可以輕鬆過關的，但事實上，老師開出的5 page還有字體大小的限制，讓人非常的困擾。

在網路上逛了很久，海角七號的官方網站也進進出出很多次，奇摩知識，google網頁還有林林總總的部落格，最後還逐頁的翻看那一時期新聞。原來要湊滿5 page是這麼困難的事情。我想會覺得困難應該是在於我不曾遇過這種要求，心得報告寫多了，卻在頁數上難以突破，反觀以前的心得報告，不是一頁就是兩張，也就如此草草的交了差。

我告訴自己 : 這就是報告，沒有那種每天過年的事情，所以我要加油，說什麼也要把這份報告給生出來。

所以我花了數晚的時間，找資料，看資料，篩選資料。然後再去想要用什麼樣方式來寫。最後我決定了要用新聞跟現象的關聯來寫。經過一陣忙碌與努力之後，我把5 page的報告趕了出來。只是心中還是存在著一點的不安，因為雖然經過篩選與修飾，引用新聞用語非常的氾濫，但一時卻也不知道從何改起。最後在心裡默默的對自己說，期末考的報告我要好好的努力。

期中報告就這樣在一陣的忙碌後度過了，因為這一份有關海角七號的休閒心得報告，讓我體認到了電影除了看情節看對白以外，還有很多是值得我們去注意與了解的事情。原來一部電影，可以掀起這麼大的波掏，與帶動一個地區的經濟，更颳起了一陣海角旋風。

期中就在期中報告的忙碌後，慢慢的消逝去，使得期末在不知不覺間已經來到了自己的身邊。



期末

期末了，就像邊打電腦邊喝咖啡那樣，不自覺得就見到底了。自問花了五百五十塊錢買來的休閒遊憩這本書，我了解了多少?答案絲毫不讓人意外的是沒有多少。為什麼我會說絲毫不讓人意外的是沒有多少呢?是因為一學期下來，老師說過，能吸收半成而不遺忘的，就是真正天才了。就算是真正天才事實上也沒有了解多少，因為休閒管理是門很廣大的課，我們現在也都只是窺得一二，才算是入門而已，所以我才會說，我沒有了解到多少。但就課堂學到的而言，就真的是受益良多了，因為老師上課補充許多的事件與案例，讓我們可以貼近真正的案例，而不是一味的看著理論。

在近兩次，老師還拿出了兩個劍湖山的開發案例為我們講解。這真的讓我看到了，大企業花大錢做大投資的氣度。看著電視廣告的房屋建築或名車房車，少說也要幾十萬幾百萬，但休閒遊憩業的投資，動輒就是數億元的資金。所以都花這麼大筆的金費下去興建，管理當然是需要一位專門的專家來掌控了。

一整個學期的課上下來，不由得對老師有更深一層的佩服。從遠大的目光，與處世的態度，可以看出經過經驗歷練的沉穩。

突然想到老師先前在課堂上問到的一個問題 : 如果凌晨時有遊客來說要抽菸或肚子餓你要怎麼辦?

答案就是簡單的一句話，滿足遊客的要求。因為那種時候遊客也不會計較價格或品質了，就是讓他解解菸癮或填飽肚子，就好了嘛。

另外還有在海角七號房子景點還沒收費前，老師先見之明的說就開放然後收費就好了嘛。而還沒經過一個禮拜，就證實了老師的想法是對的，非常的有商業頭腦。

結語

一個學期下來，感覺時間過很快。每一所大學都一樣，一樣的規律，一樣的相似。開學，期中，期末，放假，開學… 就是這樣一直的輪迴。而這樣的輪迴並不可怕，可怕的是在這個輪迴的過程中，我們到底獲得了什麼，我們又提升自己的能力提升了多少。

一個學期下來，我默許了很多目標，現在期末了正在一一的兌現。就像現在，我在兌現我期中鎖定的目標 : 期末考的報告我要好好的努力。所以我很努力的盡己所能，把5 page的期末心得報告寫完。而我成功了，而這代表著我在這堂課汲取到了有用且實用的能力。另外，不可以忽略的就是對於休閒管理有了清楚的認知。這對未來是非常有幫助的。休閒管理，真是一門能提升能力與知識的課。